...nur nicht der Telekom!!
Ihr Lieben,
ich bin spät dran, mit meinen Neujahrsglückwünschen, trotzdem kommen sie bestimmt von Herzen:
Ich wünsche Euch allen, ein frohes 2010, mögen all' Eure Wünsche in Erfüllung gehen!!
Ich würde Bilder hochladen...Aber ich kann noch gar nicht online, von zuhause aus gehen, geschweige denn telefonieren.
Es ist unglaublich, aber ich habe am 30.11.09 meinen Vertrag bei 1&1 gegen einen Vertrag bei der Telekom eingetauscht, da mir die Leitung von 1&1 ständig zusammenbrach...(Da müssen sie neu downloaden...lach, was??)
Die Dame der Telekom sagte: Kein Problem, dass geht nahtlos ineinander über...DAS MERKEN SIE NICHT MAL!!!
Pünktlich am 23.12.09 hat 1&1 den Anschluss abgestellt (wenigstens das funktioniert!!)
Tja, seither geht unser Telefon nicht...
Täglich haben wir bei der Telekom und 1&! angerufen (vom Handy...ist ja klar), täglich wollte man uns zurückrufen...aufs Handy...hat wohl nicht funktioniert, denn bei uns kamen keine Anrufe an (die Dame der Telekom behauptet übrigens etwas anderes...die muss es ja wissen,
SCHNÄPFE!!)
Habt Ihr Euch schon mal, mit diesen auf "geistlos-getrimmten Heinis" in Callcentern unterhalten?
Frage: Wo kann ich mich beschweren?
Antwort: Gar nicht...nur per Mail!!
Ich:Ich kann keine Mail schreiben...
Futzi: Tja denn...haben sie sonst noch Fragen?
Ich: Ja, wann kann ich mailen?
Futzi: Keine Ahnung...ich muss mich nicht mit ihnen unterhalten, sie sind ja gar nicht Vertagsinhaber.
Ich: Nein, dass ist mein Mann, der steht neben mir...
Schatz, mitlerweile am Hörer: Wann können wir telefonieren?
Futzi: Keine Ahnung, beschweren sie sich per Mail...
AHHHHHHHHHHHH!!!!!!!!!!!
Wir waren täglich im T- Punkt- Laden...
Der Eine schiebt dem Anderen die Schuld in die Schuhe.
Die haben sich tatsächlich damit entschuldigt, dass bei ihnen eben die Hand nicht wüsste, was die andere tut...IST DAS UNGLAUBLICH??!!
Wir bekommen nun am 07.01.2010 unser Telefon, nicht mit unserer alten Nummer, wie bestellt...aber immerhin!!
Ich bin seither immer etwas gefährdet, in den Fernseher zu springen, wenn ich die tolle Werbung der Telekom sehe, oder noch besser den Marcell D. :Kundenberater bei 1&1...schreiben sie mir ruhig eine Mail, ich kümmere mich persönlich darum...
Lach...würde ich ja, aber ich kann gerade nicht!!
Das Jahr fängt brisant an, aber: Alles wird gut!!
Neue Vorsätze: Ich beukotiere die Farbe Magenta und der Marcell bekommt die Mail seines Lebens...wenn ich wieder online bin...VERSPROCHEN!!
Eure Lilly